Trucadors

Maßgeschneiderte Software für den öffentlichen Sektor aus Formentera

Öffentliche Plattformen,
maßgeschneidert.

Websites, CMS, Buchungen, Daten, Abstimmungen und KI-Assistenten für Verwaltungen in Spanien und Europa. Ohne WordPress, ohne Templates. Sicherheit ab Werk und Einhaltung der anspruchsvollsten europäischen Standards: ENS, DSGVO, NIS2 und Barrierefreiheit nach WCAG 2.2 AA. Mit künstlicher Intelligenz nur dort, wo sie wirklich Zeit spart.

6öffentliche Plattformen im Betrieb
10Sprachen auf der offiziellen Tourismus-Website
1.116migrierte URLs ohne Rankingverlust
0Templates, Plugins oder WordPress

Leistungsdossier · Ausgabe September 2026

trucadors.eu · hola@trucadors.eu · Formentera, Illes Balears

01 · Leistungen

Alles, was eine Verwaltung digital braucht.

Web

Websites und CMS nach Maß

Ein Content-Management-System, das für Ihr Team entworfen ist, nicht umgekehrt. Ohne WordPress, ohne Plugins, ohne Updates, die etwas kaputt machen.

KI

Plattformen mit künstlicher Intelligenz

Assistenten, die in jeder Sprache mit offiziellen Daten antworten, per Text und per Sprache. Wie na Sargui auf formentera.es.

Buchungen

Buchungs- und Terminsysteme

Zeitfenster, Kalender und automatische Bestätigungen ohne Doppelbuchungen. Wie die Terminvergabe der Fahrzeugprüfstelle von Formentera.

Daten

Datenobservatorien

Halbautomatische Erfassung lokaler Daten, Berichte und offene Daten. Wie das Observatori de Dades de Formentera.

Beteiligung

Abstimmungen und Beteiligung

Bürgerabstimmungen mit Ergebnissen in Echtzeit. Wie bei den Gastronomischen Tagen von Formentera.

Register

Auskunftsportale

Öffentliche Suchportale über amtliche Register, mit API für Dritte. Wie das Tourismusregister von Formentera.

Apps

Mobile Apps und Kioske

Android und iOS mit Capacitor sowie Kioskmodus für öffentliche Terminals, aus demselben Code wie die Website.

Automatisierung

Automatisierung mit KI

Wir verwandeln manuelle, repetitive Prozesse in automatisierte Abläufe, die von Menschen überwacht werden: Übersetzungen, Berichte, Benachrichtigungen.

Sicherheit

Cybersicherheit für den öffentlichen Sektor

Security-Header und CSP, Hardening, getestete Zugriffsregeln, Backups und Wiederherstellung, mit dem spanischen Nationalen Sicherheitsschema (ENS) als Referenz.

SEO

Technisches und internationales SEO

Migrationen ohne Rankingverlust, hreflang, strukturierte Daten und Core Web Vitals. 1.116 URLs bei der Migration von formentera.es umgeleitet.

Analytik

Eigene Nutzungsanalytik

Jede Interaktion in BigQuery gemessen, mit eigenem Dashboard und ohne Cookies von Dritten. Wie die Telemetrie von formentera.es, Kioske und App inklusive.

02 · Projekte im Betrieb · 01/06

Consell Insular de Formentera · Tourismus · 2026

Die neue offizielle Tourismus-Website, mit KI in zehn Sprachen

in.formentera.es entstand als KI-Assistent und löste im September 2026 das offizielle WordPress als formentera.es ab: Website, physischer Kiosk, mobile App, Unternehmensportal und Verwaltungspanel, alles aus einem einzigen Code.

10Sprachen
2.840vorgerenderte Seiten
1.116umgeleitete URLs ohne Rankingverlust

Die Herausforderung

Die offizielle Tourismus-Website lief auf einem WordPress mit veralteten Informationen, die sich mit anderen Kanälen doppelten. Einwohner, Besucher und Unternehmen brauchten einen einzigen Ort mit lebendigen Daten: Strände, Veranstaltungen, Verkehr, Geschäfte und sofortige Antworten in ihrer Sprache.

Die Lösung

Wir haben eine vollständige Plattform auf Google Cloud gebaut. Die öffentliche Website wird für ein einwandfreies SEO in über 2.800 Seiten vorgerendert und mit nginx hinter einem Load Balancer mit Cloud Armor ausgeliefert. Der Assistent na Sargui antwortet per Streaming mit Gemini und Live-Sprache über WebSocket und berücksichtigt Standort, Temperatur und Wind, um zum Beispiel den am besten geschützten Strand zu empfehlen. Derselbe Code speist die Terminals der Insel im Kioskmodus, die Android- und iOS-App und das Portal, in dem Unternehmen ihre Einträge in zehn Sprachen veröffentlichen. Bei der Migration wurden 1.116 URLs des früheren WordPress umgeleitet.

Kernpunkte des Projekts

Technologie

React 19ViteTypeScriptExpress 5GeminiWebSocketsSSENext.js 16CapacitorFirestoreBigQueryCloud RunCloud ArmorCloudflare WorkersCloudinaryCloud DLPnginxk6

https://www.formentera.es

02 · Projekte im Betrieb · 02/06

Fahrzeugprüfstelle (ITV) Formentera · Consell Insular · 2026

Termine für die Fahrzeugprüfung ohne Warteschlangen und Anrufe

Öffentliches Terminbuchungssystem für die technische Fahrzeugprüfstelle, mit PIN-Verifizierung, Bestätigung als PDF und Panel für das Team der Prüfstelle.

3Sprachen
83automatisierte Tests
0Doppelbuchungen, per Design

Die Herausforderung

Die Termine wurden telefonisch und von Hand verwaltet, mit verlorenen Zeitfenstern, Doppelbuchungen und ohne Erinnerungen. Gebraucht wurde eine einfache Website für die Bürger und ein schnelles Werkzeug für die Mitarbeiterinnen, mit der Garantie, dass zwei Personen niemals dasselbe Zeitfenster belegen können.

Die Lösung

Eine Node.js-Anwendung auf Cloud Run mit Firestore. Jedes Zeitfenster hat ein eigenes Belegungsdokument, und Buchungen laufen als Transaktion, was Doppelbuchungen selbst bei gleichzeitiger Last ausschließt. Bürger bestätigen mit einer per E-Mail erhaltenen PIN, laden ihre Bestätigung als PDF herunter und können ihre Termine verwalten. Das interne Panel zeigt das Tages- und Wochenraster, erlaubt Sperrungen, eine Sperrliste und CSV-Export. Cloud Scheduler löst Erinnerungen und Ablauffristen aus, und die Dokumentation zu Betrieb, Wiederherstellung und Sicherheit ermöglicht dem Consell, den Dienst eigenständig zu betreiben.

Kernpunkte des Projekts

Technologie

Node.jsExpressFirestoreCloud RunCloud SchedulerSecret ManagernodemailerpdfkithelmetJWTbcryptCloud Monitoringnode --test

https://itv.conselldeformentera.cat

02 · Projekte im Betrieb · 03/06

Observatori de Dades de Formentera · 2025

Die offene Datenbank der Insel

Datenportal des Consell mit acht Themenbereichen, interaktiven Berichten, öffentlichen Umfragen in acht Sprachen und einem halbautomatischen Erfassungsprozess aus den Tourismusbüros.

8Themenbereiche
8Sprachen in den Umfragen
3Sprachen im Portal

Die Herausforderung

Die Daten über Formentera waren über Berichte, Tabellenkalkulationen und Papierumfragen verstreut. Gebraucht wurde ein einziges öffentliches Portal, ein Panel, mit dem das Team ohne fremde Hilfe veröffentlichen kann, und ein Weg, Felddaten ohne Handarbeit zu erfassen.

Die Lösung

Eine Next.js-Anwendung mit Firestore als einzigem Datenspeicher. Das öffentliche Portal ordnet die Informationen in einem Kategorienbaum mit eingebetteten Power-BI-Berichten. Das Verwaltungspanel umfasst einen Editor, Sortierung per Drag-and-drop und Excel-Export. Die Tourismusbüros geben Daten über ein eigenes Formular ein, und die öffentlichen Umfragen, etwa die des Projekts Starlight, funktionieren in acht Sprachen. Gemini übersetzt Inhalte automatisch vom Katalanischen ins Spanische und Englische und betreibt einen öffentlichen Chatbot zu den Daten.

Kernpunkte des Projekts

Technologie

Next.js 16React 19TypeScriptTailwind CSS 4FirestoreGeminiPower BIChart.jsdnd-kitDockerCloud Run

https://www.observatorideformentera.cat

02 · Projekte im Betrieb · 04/06

Consell Insular de Formentera · Tourismusordnung · 2026

Das Tourismusregister der Insel, öffentlich und durchsuchbar

Öffentliche Suche nach Tourismusunternehmen, -betrieben und -aktivitäten, mit rollenbasiertem Verwaltungspanel, Akten mit Anhängen und API für Dritte. Migriert aus jahrelang gepflegten Tabellenkalkulationen.

8Betriebskategorien
2Anwendungen: öffentlich und Verwaltung
1öffentliche API mit Schlüsseln

Die Herausforderung

Das Register lebte in über Jahre angesammelten Excel- und ODS-Tabellen, ohne stabile Kennungen und ohne Möglichkeit zur öffentlichen Abfrage. Es musste ohne Verlust der Historie migriert werden, nur das Öffentliche durfte sichtbar sein, und das Team brauchte ein Verwaltungswerkzeug mit Nachvollziehbarkeit.

Die Lösung

Ein Monorepo mit zwei React-Anwendungen und einem gemeinsamen Paket, das das Master-Schema definiert. Firestore speichert die vollständigen Akten und projiziert eine öffentliche Version mit aggregiertem Index, sodass die Suche nie interne Daten berührt. Schreibvorgänge sind atomar und auditiert, die Sicherheitsregeln von Firestore und Storage haben eigene Tests, und eine REST-API mit verschlüsselten Schlüsseln erlaubt Dritten die Abfrage des Registers. Die Migrationsskripte erzeugten stabile Kennungen aus den historischen Dateien.

Kernpunkte des Projekts

Technologie

React 19ViteTypeScriptMantinepnpm monorepoFirestoreCloud FunctionsFirebase AuthApp CheckreCAPTCHA EnterpriseFirebase Hosting

https://registre-turisme-formentera.web.app

02 · Projekte im Betrieb · 05/06

Save Posidonia Project · 2025

Eine leichte Website für eine Sache, die es verdient

Mehrsprachige Website der Kampagne zum Schutz der Posidonia-Seegraswiesen, der Meerespflanze, die das Wasser Formenteras kristallklar hält.

100 %statisch, ohne Datenbank
0Plugins, die aktualisiert werden müssen

Die Herausforderung

Die Kampagne brauchte eine schnelle, mehrsprachige und günstig zu wartende Website, ohne die Last eines Content-Management-Systems, das ständige Updates und Pflege verlangt.

Die Lösung

Eine statische Website mit HTML, CSS und JavaScript und Internationalisierung über JSON-Dateien, ausgeliefert von nginx auf Cloud Run. Keine Datenbank und kein Panel, das gewartet werden muss: Der Inhalt wird wie Code versioniert. Der Container enthält nur die erlaubten Dateien und sendet bei jeder Antwort Security-Header.

Kernpunkte des Projekts

Technologie

HTMLCSSJavaScripti18n JSONnginxDockerCloud Run

https://saveposidoniaproject.org

02 · Projekte im Betrieb · 06/06

Consell Insular de Formentera · Tourismus · 2026

Öffentliche Abstimmungen für die Gastronomischen Tage

Kampagnen-App auf app.formentera.es, in der das Publikum über die teilnehmenden Gerichte und Restaurants abstimmt, mit Ergebnissen in Echtzeit.

LiveErgebnisse in Echtzeit
1gemeinsamer Code mit der Tourismusplattform

Die Herausforderung

Die Gastronomischen Tage wollten das Publikum in die Wahl der besten Gerichte einbeziehen, mit einer wochenlang offenen Abstimmung, zugänglich vom Smartphone und mit sofort sichtbaren Ergebnissen.

Die Lösung

Eine Kampagnen-App innerhalb der Tourismusplattform, veröffentlicht auf app.formentera.es und bereitgestellt auf Cloud Run. Sie teilt Komponenten, Dienste und Sprachen mit formentera.es, sodass jede neue Kampagne in wenigen Tagen startet. Die Stimmen werden in Firestore gespeichert, und die Ergebnisse aktualisieren sich in Echtzeit für Organisation und Publikum.

Kernpunkte des Projekts

Technologie

React 19ViteTypeScriptFirestoreCloud Runpnpm monorepo

https://app.formentera.es

03 · Technische Kompetenzen

Technologie, die bereits im Einsatz ist.

Frontend · Vorgerenderte Websites, Kioske und mobile Apps aus einer einzigen Codebasis.

React 19Next.js 16 (App Router)Astro 7Vite 8TypeScriptTailwind CSS 4MantineSEO-Prerendering (2.840 Seiten)Server Actions und MiddlewareView TransitionsWebGL und GSAPChart.jsdnd-kitWYSIWYG-Editoren

Apps und Kioske · Dieselbe Plattform in der Hosentasche und auf der Straße.

Capacitor (Android / iOS)Google Play und App StoreKioskmodus für TerminalsInaktivitätserkennungTeilen per QR zwischen Bildschirm und SmartphoneKampagnen-AppsTouch-optimiertes und barrierefreies Design

Backend · APIs, Echtzeit und geplante Prozesse.

Node.js 22 bis 26Express 4 / 5WebSockets (ws)Server-Sent EventsCloud Functions v2REST-API mit SchlüsselnAtomare Transaktionen und BatchesCloud Scheduler mit OIDCTransaktionale E-Mails (nodemailer)PDF-Generierung (pdfkit)Export nach Excel / CSV

Identität und Zugriff · Wer hineinkommt, worauf und mit welchen Garantien.

Firebase Auth (Google)Eigenes JWT (jose)Sitzungen in httpOnly-CookiesbcryptPIN-Verifizierung per E-MailRollen und ClaimsApp Check + reCAPTCHA EnterpriseVerschlüsselte API-SchlüsselSperrliste und Blockierungen

Daten · Modellierung, Analytik, Migrationen und offene Daten.

FirestoreÖffentliche Projektionen und aggregierte IndizesBigQueryCloud StorageEingebettetes Power BIMigration aus Excel / ODS mit stabilen IDsWordPress / MySQLOffene DatenMehrsprachige UmfragenPITR und geplante Exporte

KI · Chat, Sprache, Übersetzung und Automatisierung mit menschlicher Aufsicht.

Gemini (@google/genai)Vertex AIClaudeChat mit StreamingLive-Sprachdialog per WebSocketWissensdatenbank mit amtlichen DatenEchtzeitkontext (Wetter, Wind, Verkehr)Automatische Übersetzung mit PrüfungCloud TranslateCloud DLPWeiterleitung an Menschen

Karten und Echtzeit · Territorium und lebende Daten innerhalb der Plattform.

LeafletOpenStreetMapGoogle MapsBasiskarten von CARTO und ArcGISGeolokalisierungOpen-Meteo (Wetter und Wind)Live-WebcamsFahrpläneSonnenauf- und -untergang

Bilder und Medien · Jeder Bildschirm erhält exakt das passende Format und die passende Größe.

Cloudflare Workers (Bilder)CloudinaryResponsives WebP und AVIFLazy LoadingYouTube- und Vimeo-Video ohne CookiesSelbst gehostete SchriftenFontsource und Fontshare

Infrastruktur · Google Cloud von Ende zu Ende, in der Europäischen Union.

Cloud Run mit mehreren DienstenHTTPS Load BalancerCloud Armor (WAF)Certificate ManagerStatische IPs und URL-MapsFirebase Hosting mit mehreren SitesCloud Build und Artifact RegistryDocker Multi-StagenginxSecret ManagerCloud Monitoring und AlarmeError ReportingEuropäische Regionen

Sicherheit · Mehrschichtiger Schutz, geprüfte Backups und Wiederherstellung.

Content Security Policy mit HashesHSTS, COOP und CORPhelmetRate LimitingHTML-Sanitizing (DOMPurify)Verschlüsselung ruhender DatenFirestore- und Storage-Regeln mit TestsCloud ArmorCloud DLPPITR-Backups 7 Tage + ExporteWiederherstellungsübungensecurity.txtENS-Referenz (spanisches Nationales Sicherheitsschema)

Betrieb · Ohne Angst deployen und in Sekunden zurückrollen.

pnpm-MonoreposGetaggte Revisionen mit 0 % TrafficSofortiges RollbackStaging pro DienstInfrastruktur als CodeSkripte mit Trockenlauf und --applyMassenweiterleitungen (1.116 URLs)Migration von WordPressLebende Betriebsdokumentation

Qualität · Tests, Last und Barrierefreiheit gemessen, nicht versprochen.

node --testRegel-Tests gegen den EmulatorTypecheck und LintSmoke-Tests (24 Prüfungen)Concurrency-TestsLasttests mit k6Lighthouse 100Core Web VitalsWCAG 2.2 AA und EN 301 549

Internationales SEO · In der richtigen Sprache indexiert, ohne eine einzige URL zu verlieren.

Bis zu 10 Sprachenhreflang und CanonicalsStrukturierte Daten JSON-LDSitemaps pro SpracheOpen GraphPrerenderingSearch Console

Analytik · Jede Interaktion messen, ohne jemanden zu tracken.

Eigene TelemetrieBigQueryWeb-, App- und Kiosk-EventsAssistenten-KonversationenSuchanfragen und unbeantwortete FragenManagement-DashboardsAutomatische BerichteOhne Cookies von Dritten

04 · Verpflichtungen gegenüber dem öffentlichen Sektor

Barrierefreiheit

WCAG 2.2 AA und EN 301 549 von Anfang an im Design, nicht als Flicken am Ende.

DSGVO und Datensouveränität

Hosting in der Europäischen Union, Ihre Daten immer unter Ihrer Kontrolle.

Wirklich mehrsprachig

Amts- und europäische Sprachen mit eigenen Routen, SEO und Inhalten pro Sprache.

Eigener Code

Keine Lizenzen Dritter, keine Abhängigkeiten, die auslaufen. Der Code gehört Ihnen.

Agile Vergabe

Klare Angebote in Phasen, geeignet für Direktvergabe und Ausschreibung.

Menschliche Wartung

Ein kleines Team, das antwortet, kein Ticket in einer Warteschlange.

05 · Kontakt

Sprechen wir über Ihr nächstes Projekt?

Sagen Sie uns, was Sie brauchen, und wir antworten innerhalb von 48 Stunden mit einem ersten Vorschlag.

hola@trucadors.eu

https://trucadors.eu · Formentera, Illes Balears

Vier Schritte. Null Überraschungen.

01

Zuhören

Eine Sitzung mit Ihrem Team, um das eigentliche Problem zu verstehen, nicht nur die Ausschreibung.

02

Entwerfen

Ein klickbarer Prototyp in wenigen Tagen, mit Ihrer Identität und all Ihren Sprachen.

03

Bauen

Maßgeschneiderte Entwicklung mit wöchentlichen Lieferungen, die Sie testen können.

04

Begleiten

Inbetriebnahme, Schulung und kontinuierliche Verbesserung, mit KI dort, wo sie etwas bringt.