Software público à medida desde Formentera
Websites, CMS, marcações, dados, votações e assistentes de IA para administrações de Espanha e da Europa. Sem WordPress nem templates. Segurança de série e cumprimento das normas europeias mais exigentes: ENS, RGPD, NIS2 e acessibilidade WCAG 2.2 AA. Com inteligência artificial apenas onde poupa tempo a sério.
Dossiê de serviços · Edição setembro de 2026
trucadors.eu · hola@trucadors.eu · Formentera, Illes Balears
01 · Serviços
Um gestor de conteúdos desenhado para a sua equipa, não o contrário. Sem WordPress, sem plugins, sem atualizações que estragam tudo.
Assistentes que respondem em qualquer idioma com dados oficiais, por texto e por voz. Como o assistente na Sargui em formentera.es.
Vagas, calendários e confirmações automáticas sem marcações duplicadas. Como a marcação prévia da inspeção automóvel de Formentera.
Recolha semiautomática de dados locais, relatórios e dados abertos. Como o Observatori de Dades de Formentera.
Votações cidadãs com resultados em tempo real. Como as Jornadas Gastronómicas de Formentera.
Pesquisas públicas sobre registos oficiais, com API para terceiros. Como o registo turístico de Formentera.
Android e iOS com Capacitor e modo quiosque para totens públicos, a partir do mesmo código do site.
Transformamos processos manuais e repetitivos em fluxos automáticos supervisionados por pessoas: traduções, relatórios, avisos.
Cabeçalhos e CSP, hardening, regras de acesso com testes, cópias de segurança e recuperação, com o Esquema Nacional de Segurança espanhol (ENS) como referência.
Migrações sem perder posicionamento, hreflang, dados estruturados e Core Web Vitals. 1.116 URL redirecionados na migração de formentera.es.
Cada interação medida no BigQuery com um painel próprio e sem cookies de terceiros. Como a telemetria de formentera.es, quiosques e app incluídos.
02 · Projetos em produção · 01/06
Consell Insular de Formentera · Turismo · 2026
in.formentera.es nasceu como assistente de inteligência artificial e, em setembro de 2026, substituiu o WordPress oficial como formentera.es: site, quiosque físico, app móvel, portal de empresas e painel de gestão, tudo a partir de um mesmo código.
O site turístico oficial vivia num WordPress com informação desatualizada e duplicada em relação a outros canais. Residentes, visitantes e empresas precisavam de um único lugar com dados vivos: praias, agenda, transportes, comércio, e respostas imediatas no seu idioma.
Construímos uma plataforma completa sobre a Google Cloud. O site público é pré-renderizado em mais de 2.800 páginas para um SEO impecável e servido com nginx atrás de um balanceador com Cloud Armor. O assistente na Sargui responde por streaming com o Gemini e voz em direto por WebSocket, e tem em conta a geolocalização, a temperatura e o vento para recomendar, por exemplo, a praia mais abrigada. O mesmo código alimenta os totens da ilha em modo quiosque, a app para Android e iOS e o portal onde as empresas publicam as suas fichas em dez idiomas. A migração redirecionou 1.116 URL do WordPress anterior.
https://www.formentera.es
02 · Projetos em produção · 02/06
ITV de Formentera · Consell Insular · 2026
Sistema público de marcação de horários para o centro de inspeção técnica de veículos, com verificação por PIN, comprovativo em PDF e painel para a equipa do centro.
As marcações eram geridas por telefone e à mão, com vagas perdidas, marcações duplicadas e sem lembretes. Era preciso um site simples para o cidadão e uma ferramenta ágil para as operadoras, com a garantia de que duas pessoas não pudessem ocupar a mesma vaga.
Uma aplicação Node.js em Cloud Run com Firestore. Cada vaga horária tem o seu documento de ocupação e as marcações são feitas em transação, o que impede duplicações mesmo sob carga simultânea. O cidadão confirma com um PIN recebido por e-mail, descarrega o comprovativo em PDF e pode gerir as suas marcações. O painel interno mostra a grelha diária e semanal, permite bloqueios, lista negra e exportação para CSV. O Cloud Scheduler dispara lembretes e expirações, e a documentação de operação, restauro e segurança permite ao Consell operar o serviço com autonomia.
https://itv.conselldeformentera.cat
02 · Projetos em produção · 03/06
Observatori de Dades de Formentera · 2025
Portal de dados do Consell com oito visões temáticas, relatórios interativos, inquéritos públicos em oito idiomas e um fluxo semiautomático de recolha a partir dos postos de turismo.
Os dados sobre Formentera estavam dispersos por relatórios, folhas de cálculo e inquéritos em papel. Era preciso um único portal público, um painel para que a equipa publicasse sem depender de ninguém e uma forma de recolher dados de campo sem trabalho manual.
Uma aplicação Next.js com o Firestore como único repositório. O portal público organiza a informação numa árvore de categorias com relatórios do Power BI incorporados. O painel de administração inclui editor, ordenação por arrastar e largar e exportação para Excel. Os postos de turismo introduzem dados a partir de um formulário próprio, e os inquéritos públicos, como os do projeto Starlight, funcionam em oito idiomas. O Gemini traduz automaticamente o conteúdo de catalão para castelhano e inglês e responde num chatbot público sobre os dados.
https://www.observatorideformentera.cat
02 · Projetos em produção · 04/06
Consell Insular de Formentera · Ordenamento turístico · 2026
Pesquisa pública de empresas, estabelecimentos e atividades turísticas, com painel de administração por perfis, processos com anexos e API para terceiros. Migrado a partir de anos de folhas de cálculo.
O registo vivia em folhas Excel e ODS acumuladas ao longo de anos, sem identificadores estáveis nem forma de consulta pública. Era preciso migrá-lo sem perder o histórico, expor apenas o que é público e dar à equipa uma ferramenta de gestão com rastreabilidade.
Um monorepo com duas aplicações React e um pacote partilhado que define o esquema mestre. O Firestore guarda os processos completos e projeta uma versão pública com índice agregado, de modo que a pesquisa nunca toca em dados internos. As escritas são atómicas e auditadas, as regras de segurança do Firestore e do Storage têm testes próprios, e uma API REST com chaves encriptadas permite a terceiros consultar o registo. Os scripts de migração geraram identificadores estáveis a partir dos ficheiros históricos.
https://registre-turisme-formentera.web.app
02 · Projetos em produção · 05/06
Save Posidonia Project · 2025
Site multilingue da campanha que protege as pradarias de posidónia, a planta marinha que mantém transparentes as águas de Formentera.
A campanha precisava de um site rápido, multilingue e barato de manter, sem o peso de um gestor de conteúdos que exija atualizações e cuidados constantes.
Um site estático com HTML, CSS e JavaScript e internacionalização por ficheiros JSON, servido por nginx em Cloud Run. Sem base de dados nem painel para manter: o conteúdo é versionado como código. O contentor inclui apenas os ficheiros permitidos e envia cabeçalhos de segurança em cada resposta.
https://saveposidoniaproject.org
02 · Projetos em produção · 06/06
Consell Insular de Formentera · Turismo · 2026
Aplicação de campanha em app.formentera.es onde o público vota nos pratos e restaurantes participantes, com resultados em tempo real.
As jornadas gastronómicas queriam envolver o público na escolha dos melhores pratos, com uma votação aberta durante semanas, acessível a partir do telemóvel e com resultados visíveis no momento.
Uma aplicação de campanha dentro da plataforma turística, publicada em app.formentera.es e implementada em Cloud Run. Partilha componentes, serviços e idiomas com formentera.es, pelo que cada nova campanha é lançada em dias. Os votos são guardados no Firestore e os resultados atualizam-se em tempo real para a organização e para o público.
https://app.formentera.es
03 · Capacidades técnicas
04 · Compromissos com o setor público
WCAG 2.2 AA e EN 301 549 desde o design, não como remendo final.
Alojamento na União Europeia e dados sempre sob o seu controlo.
Línguas cooficiais e europeias com rotas, SEO e conteúdos próprios por idioma.
Sem licenças de terceiros nem dependências que caducam. O código é seu.
Orçamentos claros por fases, adequados a ajuste direto e concurso.
Uma equipa pequena que responde, não um ticket numa fila.
05 · Contacto
Diga-nos o que precisa e respondemos em menos de 48 horas com uma primeira proposta.
hola@trucadors.eu
https://trucadors.eu · Formentera, Illes Balears
Uma sessão com a sua equipa para perceber o problema real, não apenas o caderno de encargos.
Protótipo navegável em dias, com a sua identidade e todos os seus idiomas.
Desenvolvimento à medida com entregas semanais que pode testar.
Implementação, formação e melhoria contínua, com IA onde acrescenta valor.