FAQ
Ce que l'on nous demande souventavant de contracter.
Qui a réellement réalisé les projets présentés sur ce site ?
C'est moi, Mariano Mayans, qui les ai conçus et construits. La plupart en tant qu'employé du Consell Insular de Formentera, avec une autorisation de cumul d'activités, et ils sont la propriété du Consell. Trucadors est l'entreprise avec laquelle je propose ce même travail à d'autres administrations.
À qui appartient le code que vous développez ?
À l'administration qui le commande. Nous livrons le code source complet, la documentation et les accès. Sans licences récurrentes ni dépendance envers nous pour continuer à fonctionner.
Où sont hébergées les données ?
Dans l'Union européenne, généralement sur Google Cloud dans des régions d'Espagne ou de Belgique, avec chiffrement au repos et en transit, sauvegardes avec restauration à un instant donné et journalisation des accès.
Pouvons-nous passer par un marché de faible montant ?
Oui. Nous établissons des devis par phases avec des montants clairs, et chaque phase peut s'ajuster aux seuils des marchés de faible montant ou s'intégrer à un appel d'offres.
Que se passe-t-il si nous cessons de travailler avec vous ?
La plateforme continue de fonctionner. Comme le code, l'infrastructure et la documentation vous appartiennent, n'importe quel autre prestataire peut prendre le relais.
Respectez-vous le Schéma national de sécurité espagnol (ENS) ?
Nous concevons conformément à l'ENS et nous appliquons ses mesures techniques dès le départ. Nous ne disposons pas encore de la certification formelle ; si un cahier des charges l'exige, nous l'indiquons clairement.
Utilisez-vous l'intelligence artificielle dans le développement ?
Oui, comme outil. Elle nous permet de livrer plus vite et avec davantage de tests, mais tout le code qui arrive en production est relu, testé et documenté par une personne.
Dans quelles langues pouvez-vous livrer une plateforme ?
Dans celles dont vous avez besoin. formentera.es fonctionne en dix langues, ce site en huit, et nous ajoutons n'importe quelle langue co-officielle ou européenne avec ses propres routes, SEO et contenus.
Assurez-vous la maintenance ?
Oui, avec un accord simple au mois ou à l'heure, des délais de réponse définis et une personne qui répond.