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Service · Analytique

Analyse d'usage maison

Savoir ce que font les gens sur votre plateforme : ce qu'ils cherchent, ce qu'ils ne trouvent pas, d'où ils arrivent et ce qu'ils demandent à l'assistant. Avec un système maison, sans offrir les données à des tiers.

Pour qui

Administrations qui veulent décider avec des données d'usage réelles et respecter le RGPD sans dépendre d'outils tiers qui pistent le citoyen.

Ce que nous livrons

  • 01

    Une télémétrie maison de chaque interaction : vues, recherches, conversations, borne et application.

  • 02

    Un stockage dans BigQuery avec une durée de conservation définie et sans données personnelles inutiles.

  • 03

    Un tableau de bord de gestion avec des indicateurs par section, langue, appareil et canal.

  • 04

    Des rapports périodiques automatiques pour les responsables et les élus.

  • 05

    Sans cookies tiers : une analyse respectueuse qui ne nécessite pas de bandeau de consentement.

Comment nous travaillons

  1. 01

    Questions

    Quelles décisions voulez-vous prendre avec les données. Nous ne mesurons que ce qui sert.

  2. 02

    Instrumentation

    Événements sur le site, l'application, la borne et l'assistant, avec un schéma commun.

  3. 03

    Tableau de bord

    Des tableaux de bord pour le quotidien et pour rendre des comptes.