Tous les services

Service · Réservations

Systèmes de réservation et de rendez-vous

Rendez-vous, créneaux et réservations sans files d'attente, sans appels et sans doubles réservations. Avec des rappels automatiques, des justificatifs en PDF et une interface pensée pour ceux qui accueillent.

Pour qui

Stations de contrôle technique, bureaux d'accueil, installations sportives, déchetteries, registres et tout service qui fonctionne sur rendez-vous.

Ce que nous livrons

  • 01

    Un site public de réservation en plusieurs langues, accessible depuis le mobile.

  • 02

    Vérification par code PIN envoyé par e-mail et gestion de ses propres rendez-vous sans créer de compte.

  • 03

    Un moteur de disponibilité transactionnel : deux personnes n'occupent jamais le même créneau.

  • 04

    Une interface pour le personnel : grille quotidienne et hebdomadaire, blocages, liste noire, export.

  • 05

    Rappels, expirations et notifications automatiques programmés.

  • 06

    Sauvegardes, restauration à un instant donné et documentation d'exploitation.

Comment nous travaillons

  1. 01

    Règles

    Nous définissons les créneaux, les durées, les quotas, les exceptions et ce qui se passe quand quelqu'un ne se présente pas.

  2. 02

    Construction

    Un système complet avec tests automatisés, y compris un test de concurrence.

  3. 03

    Pilote

    Quelques semaines en parallèle du système actuel pour ajuster sans risque.

  4. 04

    Passation

    Formation du personnel et passation documentée par phases.