Service · Réservations
Systèmes de réservation et de rendez-vous
Rendez-vous, créneaux et réservations sans files d'attente, sans appels et sans doubles réservations. Avec des rappels automatiques, des justificatifs en PDF et une interface pensée pour ceux qui accueillent.
Pour qui
Stations de contrôle technique, bureaux d'accueil, installations sportives, déchetteries, registres et tout service qui fonctionne sur rendez-vous.
Ce que nous livrons
- 01
Un site public de réservation en plusieurs langues, accessible depuis le mobile.
- 02
Vérification par code PIN envoyé par e-mail et gestion de ses propres rendez-vous sans créer de compte.
- 03
Un moteur de disponibilité transactionnel : deux personnes n'occupent jamais le même créneau.
- 04
Une interface pour le personnel : grille quotidienne et hebdomadaire, blocages, liste noire, export.
- 05
Rappels, expirations et notifications automatiques programmés.
- 06
Sauvegardes, restauration à un instant donné et documentation d'exploitation.
Comment nous travaillons
- 01
Règles
Nous définissons les créneaux, les durées, les quotas, les exceptions et ce qui se passe quand quelqu'un ne se présente pas.
- 02
Construction
Un système complet avec tests automatisés, y compris un test de concurrence.
- 03
Pilote
Quelques semaines en parallèle du système actuel pour ajuster sans risque.
- 04
Passation
Formation du personnel et passation documentée par phases.
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